Nuestra cooperativa fue reconocida con el primer lugar en el Ranking de Experiencia PXI-Praxis Xperience Index, en la categoría de Instituciones Financieras Medianas y reafirmó su compromiso con la excelencia en la atención a sus socios.

Esta distinción, que recoge la opinión de los socios y clientes sobre dimensiones funcional, operacional y emocional, destaca la capacidad de la cooperativa para ofrecer una experiencia de servicio cercana y resolutiva.

"Este nuevo reconocimiento es tremendamente significativo. Porque en nuestra estrategia tenemos el objetivo de entregar una experiencia de primer nivel a nuestros socios y clientes, en cada interacción que tenemos con ellos y muy fundamentalmente en la relación que se forma con ellos. Con una convicción total que todo lo que hacemos es importante hacerlo bien  para nuestros socios, levantando sus necesidades, midiendo, con procesos que desafiamos y capturando  desde las emociones cómo se sienten, hemos ido evolucionando y mejorando la experiencia, tanto presencial como digitalmente, integrando nuevas tecnologías que permiten catalizar la transformación y reafirmando siempre nuestro compromiso", destacó el gerente general de Coopeuch, Rodrigo Silva.

En esa línea, el ejecutivo añadió que recibir esta importante distinción "nos debe seguir desafiando a buscar mejores soluciones, porque todo es posible si lo hacemos con convicción y moviéndonos por el impacto positivo que generamos en la industria financiera y en nuestro país".

Para la cooperativa, la experiencia del socio es un foco estratégico que involucra a toda la organización y refuerza la convicción de Coopeuch de seguir evolucionando en su servicio y atención para seguir generando impacto positivo en la industria financiera y en Chile.