Gestión de Cobranza Extrajudicial

La gestión de Cobranza extrajudicial en Coopeuch es realizada en forma mixta por Call de Cobranza Interno, Cobradores internos de Terreno y Empresas Externas(detalle de empresas) , quienes buscan soluciones integrales para nuestros socios, el actuar de estos gestores está siempre de acuerdo a Ley vigente, en los horarios estipulados para realizar las labores de cobranzas

De conformidad a la ley las empresas de cobranza podrán efectuar sus gestiones mediante llamadas telefónicas, envío de cartas, visitas, envió de correos electrónicos, estando facultada para definir libremente la mejor forma de desarrollar las gestiones de cobranza encomendadas, siempre dentro del marco de lo que la Ley permite.

El Horario en el cual se realizarán estas gestiones es de Lunes a Sábado entre las 8:00 y las 20:00 horas

Las modalidades y procedimientos de cobranza extrajudicial podrán ser modificados anualmente en el caso de las operaciones de consumo cuyo plazo de pago exceda de un año, en términos de que no resulte más gravoso ni oneroso para los consumidores, ni se discrimine entre ellos, lo cual será comunicado con una anticipación mínima de dos periodos de pago.

• RECOVER
• MV SERVICIOS
• COBRATEL
• GESTICOM
• COEX
• SERBANC
• RECAUDADORA
• ORSAN
• GARCIA NADAL
• BDV

• Cualquier Duda o Consulta respecto de  Acciones o Gestiones de Cobranza Extrajudicial, le solicitamos informarla al fono 6002004200

En relación a los gastos de Cobranza aplicados, estos tiene como base uno de los principios cooperativos que es la “Equidad”, ya que esta medida busca cobrar a quienes se encuentran moroso con el propósito de no perjudicar a los socios que mantienen sus obligaciones al día. Cabe consignar que los gastos de Cobranza Extrajudicial que aplicará Coopeuch son inferiores a los máximos autorizados por ley y que regularmente utiliza el sector financiero en todas las operaciones con mora a superior a 20 días, marcando una diferencia sustancial con el resto de los actores del mercado.